美容室ACTが日吉新聞に取材されました。
“超”少子高齢化社会でも、初めて、また繰り返し来店される「お客様」にどのように満足してもらうのか。
そんな顧客満足度向上に向け、スタッフが一丸となっての取り組みを行っている日吉の企業グループがあります。
日吉本町1丁目に拠点を置く美容室「ACT group（アクトグループ=ACTグループ）」では、一昨年前（2015年）の年末より、
同グループの広報紙「A.C.T group通信」（A4カラー両面版）をスタッフ自らが制作、季節毎に店頭で配布しています。
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